한국서비스교육전문협회(KSEA), “2050 서비스 산업의 주인공은 바로 당신”

[교육연합신문=김병선 기자]

미래 서비스 산업을 이끌 인재를 찾기 위한 의미 있는 도전의 장이 열린다. 한국서비스교육전문협회(KSEA)는 4월 27일(월)부터 전국 서비스 전공 대학생을 대상으로 ‘2050 서비스 산업의 방향과 미래 전략’을 주제로 한 공모전을 공식 개최한다고 밝혔다.

이번 공모전은 항공서비스를 비롯해 호텔, 관광, 비서, CS 등 다양한 서비스 분야 학생들에게 실질적인 기획 역량을 발휘할 기회를 제공한다는 점에서 큰 주목을 받고 있다. 특히, 급변하는 AI시대 속에서 서비스 직무가 어떻게 변화할지, 그리고 미래 고객 경험을 어떻게 설계할 것인지에 대한 창의적이고 실무적인 아이디어가 핵심 평가 요소다.

공모 주제는 ▲미래 서비스 산업 트렌드 예측 ▲AI시대 서비스 직무 변화 ▲항공·호텔·의료·비서 등 산업 확장 모델 ▲차별화된 고객 경험 및 하이엔드 서비스 기획 등으로 구성된다. 참가자는 이를 바탕으로 1차 기획안을 제출하며, 본선 진출 시에는 PT 발표를 통해 자신의 전략을 직접 선보이게 된다.

진행 방식은 1차 서류 심사와 2차 본선 발표로 나뉜다. 본선 PT는 오는 5월 27일(수) 오후 6시에 진행될 예정으로, 실제 산업 전문가들 앞에서 발표하는 경험을 쌓을 수 있다는 점에서 참가자들의 기대를 모으고 있다.

특히, 항공서비스 전공 학생들에게 이번 공모전은 단순한 대회를 넘어 미래 커리어를 설계할 중요한 기회로 평가된다. 항공 산업 역시 AI, 프리미엄 서비스, 고객 경험 중심 전략으로 빠르게 변화하고 있는 만큼, 학생들이 자신의 전공을 기반으로 산업 확장 가능성을 직접 기획해 볼 수 있기 때문이다.

수상자에게는 KSEA 협회 공식 상장이 수여되며, 대상 및 최우수상 수상자에게는 약 100만 원 상당의 시상 및 다양한 혜택이 제공된다. 또한, 협회 채널과 언론을 통한 홍보 기회까지 주어져, 개인 포트폴리오 강화에도 큰 도움이 될 전망이다.

심사는 KSEA 협회 운영진과 서비스 산업 전문가들이 참여해 공정성과 전문성을 더할 예정이다. 이를 통해 단순 아이디어를 넘어 실제 산업에 적용 가능한 수준의 기획력이 요구된다.

접수는 4월 27일부터 5월 10일 오후 5시까지 진행되며, 이메일을 통한 기획안 제출과 네이버폼 신청을 모두 완료해야 한다.

한국서비스교육전문협회 관계자는 "이번 공모전은 단순한 경쟁이 아닌, 미래 서비스 산업의 방향을 함께 설계하는 과정이다. 항공과 학생이라면 지금이 바로 자신의 가능성을 증명할 순간이다. 변화하는 하늘길 위에서, 서비스의 미래를 직접 그려볼 서비스 전공 대학생들의 도전을 기다리고 있다."라고 전했다.

김병선 기자 kbs@eduyonhap.com 이 기자의 다른 기사 보기